Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026
1. IDENTITÀ DEL VENDITORE
Il sito web www.ovunqueofficial.it e il relativo negozio online sono gestiti da:
OVUNQUEOFFICIAL DI RIGOBON ANNA
P. IVA 05804430287
Via della Pieve 94C
35010 Borgoricco (PD)
Italia
Telefono: 340 314 1597
E-mail: info@ovunqueofficial.it
Sito web: www.ovunqueofficial.it
Di seguito, “OVUNQUEOFFICIAL” o “Venditore”.
2. AMBITO DI APPLICAZIONE
I presenti Termini e condizioni disciplinano la vendita a distanza dei prodotti disponibili sul sito www.ovunqueofficial.it.
Il Venditore commercializza principalmente capi di abbigliamento e prodotti di moda destinati ai consumatori.
Prima della conclusione dell'acquisto, il consumatore è invitato a leggere attentamente i presenti Termini e condizioni, l'Informativa sulla privacy, l'Informativa su resi e rimborsi e le altre informative disponibili sul sito.
3. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede prodotto.
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative e, per ragioni tecniche legate alle impostazioni del dispositivo utilizzato, la resa dei colori potrebbe differire leggermente da quella del prodotto reale.
Le informazioni relative a disponibilità, caratteristiche e prezzo dei prodotti sono quelle pubblicate sul sito al momento dell'acquisto.
4. PREZZI
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in euro.
Il prezzo applicabile è quello indicato sul sito al momento della conclusione dell'acquisto.
Prima dell'invio dell'ordine, il consumatore visualizzerà il riepilogo dell'ordine con il prezzo dei prodotti, le eventuali spese di spedizione e ogni altro eventuale costo applicabile.
Le spese di spedizione, quando dovute, sono indicate separatamente durante la procedura di acquisto e prima della conclusione dell'ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già conclusi.
In caso di evidente errore nel prezzo pubblicato, il Venditore informerà il consumatore prima dell'evasione dell'ordine e gli consentirà di confermare l'acquisto al prezzo corretto oppure di annullare l'ordine con rimborso degli eventuali importi già pagati.
5. PROCEDURA DI ACQUISTO
Per acquistare un prodotto, il consumatore seleziona il prodotto, la quantità e le eventuali varianti disponibili e lo aggiunge al carrello.
Prima della conclusione dell'ordine, il consumatore può verificare e correggere eventuali errori relativi ai prodotti, alle quantità, ai dati di consegna, ai dati di contatto e al metodo di pagamento.
Il consumatore è responsabile della correttezza dei dati forniti.
L'ordine viene concluso mediante la procedura di checkout disponibile sul sito e secondo le istruzioni visualizzate prima del pagamento.
Dopo la trasmissione dell'ordine, il consumatore riceverà una comunicazione elettronica di conferma della ricezione dell'ordine all'indirizzo e-mail indicato durante l'acquisto.
La comunicazione di conferma riepilogherà almeno i principali elementi dell'ordine, inclusi i prodotti acquistati, i relativi prezzi, eventuali costi di spedizione e i dati di consegna.
6. ACCETTAZIONE DELL'ORDINE E DISPONIBILITÀ
L'ordine è soggetto alla disponibilità dei prodotti.
Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, il Venditore ne darà comunicazione al consumatore nel più breve tempo possibile e, qualora il pagamento sia già stato effettuato, procederà al rimborso dell'importo corrispondente al prodotto non disponibile.
Il Venditore si riserva di non accettare o di annullare un ordine nei casi in cui sussistano motivi oggettivi, quali indisponibilità del prodotto, errori manifesti relativi al prodotto o al prezzo, oppure anomalie o attività fraudolente nella procedura di acquisto.
In caso di annullamento, il consumatore sarà informato e gli eventuali importi già pagati saranno rimborsati.
7. PAGAMENTI
Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi di pagamento disponibili nel checkout del sito.
Il consumatore deve fornire dati di pagamento validi e completi.
I pagamenti con carta e gli eventuali altri metodi di pagamento sono gestiti tramite i rispettivi fornitori di servizi di pagamento indicati durante il checkout.
Il Venditore non richiede al consumatore di comunicare tramite e-mail o altri canali esterni i dati completi della carta di pagamento.
8. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Gli ordini vengono spediti all'indirizzo indicato dal consumatore durante la procedura di acquisto.
Le modalità di spedizione disponibili e i relativi costi vengono indicati durante il checkout prima della conclusione dell'ordine.
Il Venditore provvede alla spedizione e alla consegna dei prodotti senza indebito ritardo e, salvo diverso termine espressamente concordato con il consumatore, entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Qualora il Venditore non adempia all'obbligo di consegna nel termine concordato o entro il termine previsto dalla legge, il consumatore dispone dei diritti previsti dalla normativa applicabile.
Il rischio della perdita o del danneggiamento dei prodotti passa al consumatore quando quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei prodotti.
9. ANNULLAMENTO DELL'ORDINE
Il consumatore può richiedere l'annullamento dell'ordine secondo la procedura eventualmente disponibile sul sito e secondo le regole di annullamento applicabili.
L'annullamento tramite tale procedura è consentito fino a quando l'articolo non è stato evaso.
Qualora l'annullamento venga effettuato prima dell'evasione dell'ordine e il pagamento sia già stato effettuato, il Venditore procederà al rimborso dell'importo dovuto.
Una volta evaso l'ordine, il consumatore non potrà più utilizzare la procedura di annullamento prevista per gli ordini non evasi, ma potrà esercitare, ove applicabile, il diritto di recesso secondo quanto indicato nell'Informativa su resi e rimborsi.
10. DIRITTO DI RECESSO
Per gli acquisti effettuati a distanza, il consumatore beneficia del diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, secondo le condizioni e le modalità indicate nell'Informativa su resi e rimborsi.
L'Informativa su resi e rimborsi costituisce parte integrante delle presenti condizioni per quanto riguarda l'esercizio del diritto di recesso.
11. RESI E RIMBORSI
Le condizioni relative alla restituzione dei prodotti, alle spese di reso, alle modalità di rimborso e agli eventuali casi di esclusione del diritto di recesso sono indicate nell'Informativa su resi e rimborsi disponibile sul sito.
In particolare, il consumatore è tenuto a rispettare i termini e le modalità indicati nella suddetta informativa.
12. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli applicabili del Codice del Consumo.
Per i beni nuovi, la garanzia legale ha una durata di due anni dalla consegna del bene.
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, secondo i relativi presupposti e condizioni, inclusi la riparazione o la sostituzione del bene e, nei casi previsti, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da eventuali garanzie commerciali aggiuntive.
I diritti riconosciuti al consumatore dalla garanzia legale non possono essere esclusi o limitati dalle presenti condizioni.
Per segnalare un possibile difetto di conformità, il consumatore può contattare il Venditore utilizzando i recapiti indicati nelle presenti condizioni.
13. ARTICOLI SCONTATI E PROMOZIONI
I prodotti venduti a prezzo scontato o nell'ambito di promozioni sono soggetti ai diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Il semplice fatto che un prodotto sia acquistato a prezzo scontato non comporta l'esclusione del diritto di recesso o della garanzia legale di conformità.
Eventuali condizioni particolari relative a una specifica promozione saranno comunicate chiaramente prima dell'acquisto.
14. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il sito www.ovunqueofficial.it, i suoi contenuti, il marchio OVUNQUE, il logo, le immagini, le fotografie, i testi, la grafica e gli altri materiali presenti sul sito sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e, ove applicabile, appartengono al Venditore o ai rispettivi titolari dei diritti.
È vietato utilizzare, riprodurre, modificare, distribuire o sfruttare commercialmente i contenuti del sito senza la preventiva autorizzazione del titolare dei relativi diritti, salvo quanto consentito dalla legge.
15. UTILIZZO DEL SITO
Il consumatore si impegna a utilizzare il sito nel rispetto della legge e delle presenti condizioni.
È vietato utilizzare il sito per finalità illecite, fraudolente o tali da compromettere il funzionamento, la sicurezza o l'integrità del sito o dei sistemi ad esso collegati.
16. COLLEGAMENTI A SITI DI TERZE PARTI
Il sito può contenere collegamenti a siti o servizi gestiti da terze parti.
Tali siti e servizi sono soggetti alle rispettive condizioni d'uso e informative sulla privacy.
Il Venditore non è responsabile dei contenuti, della disponibilità o delle pratiche adottate da siti o servizi di terze parti, nei limiti consentiti dalla legge.
17. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
Il Venditore può modificare o aggiornare i presenti Termini e condizioni, anche per adeguarli a modifiche normative, tecniche o organizzative.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento.
Le condizioni applicabili a un ordine sono quelle in vigore al momento della conclusione del relativo acquisto.
18. LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla legge italiana, fatta salva l'applicazione delle disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela dei consumatori.
Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
19. CONTROVERSIE E TUTELA DEL CONSUMATORE
Per le controversie relative ai contratti conclusi con consumatori si applicano le disposizioni sulla competenza territoriale previste dalla normativa italiana e dalle altre disposizioni applicabili a tutela del consumatore.
Il consumatore mantiene inoltre il diritto di avvalersi degli eventuali strumenti di risoluzione extragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa applicabile.
20. CONTATTI
Per domande, assistenza, informazioni sugli ordini, sui prodotti, sulle spedizioni, sui resi o sui presenti Termini e condizioni, è possibile contattare:
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